페이즈 외식상품권 잔액 조회 환불 기준 및 신청 방법 안내

언제 어디서든 간편하게 사용할 수 있는 페이즈 외식상품권은 소중한 사람과의 식사 자리나 갑작스러운 모임에서도 유용하게 쓰이는 모바일 결제 수단입니다.

 

하지만 사용액이 애매하게 남거나 예상치 못하게 환불이 필요할 때가 있습니다.

 

이럴 때 페이즈 외식상품권의 잔액을 손쉽게 확인하고 필요한 경우 빠르게 환불을 신청하는 방법을 알고 있다면 더욱 알뜰하게 상품권을 관리할 수 있겠지요.

 

생각보다 절차는 간단하지만 몇 가지 기준을 충족해야 하니 미리 체크해 두시면 좋습니다.

1. 페이즈 외식상품권 잔액 빠르게 확인하는 법

페이즈 앱을 설치하시거나 공식 웹사이트에 접속하시면 잔액 조회 메뉴를 찾으실 수 있습니다.

 

쿠폰 번호 16자리와 안심번호 6자리를 입력한 뒤 보안 문자를 기재하고 조회 버튼을 누르시면 남은 금액이 즉시 표시됩니다.

 

어플이 번거로우시다면 모바일 브라우저에서도 동일한 절차로 확인 가능하니 이용 환경에 맞춰 선택하시면 편리합니다.

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2. 환불이 가능한 기준

페이즈 외식상품권은 일정 금액 이상을 이미 사용하셨을 때에만 잔액 환불이 허용됩니다.

 

액면가가 1만 원 이하이면 80 % 이상, 1만 원을 초과하면 60 % 이상을 사용하셔야 환불 신청 자격이 생깁니다.

 

예를 들어 5만 원권은 3만 원 이상 결제하신 이후부터, 1만 원권은 8천 원 이상 사용하신 이후부터 환불이 가능합니다.

3. 환불 신청 

먼저 페이즈 홈페이지의 환불 전용 메뉴로 이동하신 뒤 쿠폰 번호를 다시 입력하고 본인인증을 진행하셔야 합니다.

 

이어서 환불받을 본인 명의 계좌 정보를 기재하고 개인정보 수집·이용에 동의하시면 신청 절차가 마무리됩니다.

 

접수 완료 후 영업일 기준 10일에서 14일 이내에 입금이 처리되는 경우가 많으니 기간을 염두에 두시면 좋습니다.

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4. 환불 금액 계산 시 유의사항

상품권을 이벤트나 프로모션으로 할인된 가격에 구입하신 경우에는 구매가 기준으로 환불액이 산정됩니다.

 

예컨대 10만 원권을 9만 6천 원에 구매하고 4만 원이 남았을 땐 약 4 %의 차액이 공제된 금액이 들어오게 됩니다.

 

반면 정상가로 구입하셨다면 남은 잔액 전액이 환급된다고 보시면 됩니다.

5. 알아두면 좋은 팁

잔액 환불보다 남은 금액을 제휴 매장에서 사용하시는 편이 경제적일 때가 많습니다.

 

페이즈 사이트의 가맹점 검색 기능으로 사용 가능한 식당 목록을 미리 확인해 두시면 불필요한 수수료를 줄이실 수 있습니다.

 

또한 상품권 유효기간은 발행일로부터 5년이므로 기간 경과 전에 꼭 사용하시거나 환불을 진행하시길 권장드립니다.

 

마지막으로 쿠폰 번호는 환불 및 분실 조회에 필수이니 안전하게 보관해 두시는 것이 좋습니다.

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6. 마무리

페이즈 외식상품권은 잔액 조회와 환불 절차가 비교적 간단하여 초보자도 어렵지 않게 이용하실 수 있습니다.

 

사용 비율만 충족하신다면 온라인으로 손쉽게 환불을 신청하실 수 있으니, 필요할 때 부담 없이 처리하시기 바랍니다.

 

사전에 잔액과 환불 조건을 확인해 두시면 상품권을 더욱 효율적으로 관리하실 수 있을 것입니다.