한일 믹서기 AS 수리 및 고객센터 전화번호 서비스센터 위치 안내

믹서기는 간편한 건강식을 만드는 데 없어서는 안 될 가전입니다.

 

하지만 모터가 멈추거나 날이 헛돌면 순식간에 불편이 커지지요. 한일 믹서기를 사용하시다 문제가 생기셨다면, 당황하지 마시고 체계적인 사후 서비스를 활용해 보시기 바랍니다.

 

이 글에서는 한일 믹서기 고객센터 연락처부터 접수 방법, 서비스센터 위치, 비용, 택배 발송 요령, 자가진단 팁까지 단계별로 정리해 드립니다.

1. 한일 믹서기 고객센터 정보

한일전자 고객상담실은 평일 09:00–18:00, 토요일 09:00–13:00까지 운영하며 일요일·공휴일에는 쉽니다.

 

대표 번호 1588-1188로 전화하시면 제품 모델명과 증상을 확인한 뒤 접수부터 수리 일정 안내까지 한 번에 진행해 드립니다.

 

점심시간(12:00–13:00)에는 연결이 지연될 수 있으니 참고해 주시면 좋겠습니다.

한일전자 카카오톡 상담

2. AS 접수 방법

전화 접수

급하게 수리를 받아야 할 때는 전화가 가장 빠릅니다.

 

상담원이 실시간으로 증상을 기록하고 필요한 부품 재고를 확인해 드리니, 모델명·구매일·고장 상황을 미리 메모해 두시기 바랍니다.

온라인 접수

공식 홈페이지 → 고객지원 → A/S 신청 메뉴로 들어가시면 24시간 간편 접수가 가능합니다.

 

사진이나 짧은 영상을 첨부하시면 초기 판정이 빨라져 수리 기간을 단축할 수 있습니다.

 

접수 후에는 문자나 이메일로 진행 상황을 확인할 수 있는 링크가 전송됩니다.

한일전자 온라인 AS 신청

방문 접수

가까운 서비스센터로 직접 제품을 가져오시면 현장 점검을 거쳐 경미한 고장은 당일 수리가 가능합니다.

 

방문 전 홈페이지에서 영업시간을 확인하시고, 부품 재고 현황을 상담원에게 미리 문의하시면 헛걸음 위험을 줄일 수 있습니다.

3. 서비스센터 위치 안내

• 서울·경기·인천: 서울센터 02-2020-1111
  
  
• 부산·울산·경남: 부산센터 051-501-1111
  
  
• 대구·경북: 대구센터 053-422-1111
  
  
• 광주·전라·제주: 광주센터 062-223-1111

주소와 약도, 주차 가능 여부는 공식 사이트의 ‘센터 찾기’ 메뉴에서 상세 지도를 확인하실 수 있습니다.

한일전자 서비스센터 위치 

4. 접수 전 준비 사항

① 제품 모델명·시리얼 번호, ② 구매 영수증이나 보증서, ③ 고장 발생 시점과 증상, ④ 참고용 사진·영상 자료를 미리 준비해 주세요.

 

정보가 정확할수록 접수 시간이 줄어들고, 무상·유상 판정도 신속하게 이뤄집니다.

5. 비용 및 보증 기준

• 기본 점검료: 9,900원
• 모터 교체: 20,000원부터
• 칼날 세트 교체: 5,000원부터
• 전원 코드 수리: 3,000원부터

구매 후 1년 이내 정상 사용 중 발생한 고장은 무상입니다.

 

단, 소비자 과실이나 소모품 교체는 유상으로 처리됩니다.

 

영수증을 분실한 경우 제조연월 기준으로 보증 기간을 산정하니 참고하시기 바랍니다.

6. 택배 발송 요령

포장은 기기 본체를 뽁뽁이로 두 겹 이상 감싸고, 빈 공간을 완충재로 채워 흔들림을 방지해 주세요.

 

선불 발송이 원칙이며, 수리 완료품은 착불(보통 3,500–4,000원)로 돌아옵니다.

 

송장 번호를 고객센터에 알려주시면 물류 추적이 수월합니다.

7. 자가 진단 가이드

전원이 안 켜질 때

→ 다른 콘센트로 교차 테스트 후 전원선 이상 여부 확인

칼날이 멈출 때

→ 용기 하단에 음식물이 끼었는지 점검, 이물 제거 후 재시도

이음·소음이 날 때

→ 기기 하부 먼지 제거, 칼날 흔들림 여부 확인 간단한 청소나 재조립으로 해결되지 않는다면 바로 서비스를 의뢰하시는 편이 안전합니다.

8. 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 서비스 진행 기간은 얼마나 걸리나요?

방문 수리는 평균 1–2일, 택배 수리는 왕복 배송 포함 5–7일 정도 예상하시면 됩니다.

Q2. 보증 기간이 지났는데도 무상 수리가 가능한가요?

제조 결함으로 판단되면 구입 2년까지도 무상 지원 가능한 사례가 있으니 상담 시 증상을 꼭 상세히 알려 주세요.

Q3. 제품을 해외에서 사용 중인데 220V 변압기가 없어 고장이 났습니다. 수리가 되나요?

전압 오류로 인한 회로 손상은 유상 수리 대상이며, 해외 반출·반입 배송은 고객이 직접 진행하셔야 합니다.

한일 믹서기 고객 FAQ

마무리

믹서기는 주방에서 자주 사용하는 만큼 고장이 나면 불편함이 큽니다.

 

하지만 한일전자의 체계적인 서비스망을 활용하시면 전화·온라인·방문 등 편한 방법으로 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다.

 

접수 전에 모델명과 증상을 정확히 준비하고, 보증 기간을 확인하시면 비용 부담도 줄일 수 있으니 꼭 참고해 주시기 바랍니다.