대명 아임레디 고객센터 및 결합 상품 해지 환급 안내

상조 서비스로 시작한 대명 아임레디는 이제 여행, 가전, 웨딩까지 아우르는 종합 멤버십으로 진화했습니다.

 

처음 이용하시는 분들도 쉽게 이해할 수 있도록 대명 아임레디 고객센터부터 앱 활용, 포인트 전환, 해지 방법까지 하나씩 알려드리겠습니다.

1. 대명 아임레디 고객센터 

대명 아임레디와 관련한 문의는 대표 번호 1668-0345로 하실 수 있습니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간인 낮 12시부터 1시까지는 상담이 일시 중단됩니다.

 

장례 접수는 1588-2227번으로 24시간 가능하니 급한 상황일 때 활용하시면 됩니다. 전화를 걸기 전에는 회원번호, 가입 상품명, 납입 상태 등을 미리 준비하시면 상담이 훨씬 빠르고 정확해집니다.

대명 아임레디 고객센터 

2. 홈페이지에서 가능한 서비스

공식 홈페이지인 aimready.co.kr에서는 회원이 아니어도 다양한 상품 정보를 살펴볼 수 있습니다.

 

로그인 후에는 마이페이지 기능을 통해 계약 내용, 납입 현황, 환급 예상 금액 등을 확인할 수 있으며, 1:1 온라인 문의, 증빙 서류 출력, 서비스 전환 신청까지 직접 진행하실 수 있습니다. 전화보다 빠르게 처리되는 경우가 많아 자주 활용하시는 것을 추천드립니다.

대명 아임레디 홈페이지

3. 모바일 앱으로 간편하게

‘아임레디몰’이라는 이름으로 제공되는 전용 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 설치할 수 있습니다.

 

이 앱을 통해 상조 물품 예약, 리조트 숙박 신청, 전자제품 결제 등이 가능하며, 입금일 알림이나 서비스 변경 결과 알림도 받을 수 있습니다. 앱에서 얼굴 인식 로그인 기능을 설정하면 보안도 강화되고 로그인도 한결 편리해집니다.

대명 아임레디몰 모바일 앱

4. 포인트 전환으로 다양한 서비스 이용

기존 상조 상품을 꼭 장례에만 사용하는 것이 아니라, 여행, 렌털, 웨딩, 어학연수 등으로 전환할 수 있다는 점이 대명 아임레디의 큰 장점입니다.

 

예를 들어, 포인트를 사용해 리조트 예약이나 항공권 결제를 할 수 있고, 일부 가전제품 구매에도 적용이 가능합니다. 포인트 전환 신청은 홈페이지 또는 고객센터를 통해 진행하실 수 있으며, 전환 전 사용 조건이나 혜택 범위를 충분히 확인하시는 것이 좋습니다.

 

5. 해지 및 환급, 양도 방법 안내

계약을 한 뒤 14일 이내라면 청약철회가 가능하고, 이 경우 납입한 금액은 전액 환불됩니다. 이후 중도 해지를 원하실 경우, 약관에 명시된 환급율표에 따라 일부 금액이 환급됩니다.

 

해지를 원하신다면 고객센터에 먼저 요청하신 뒤, 신분증과 통장 사본을 제출하셔야 하며, 서류 접수 후 3 영업일 내에 환급이 진행됩니다. 만약 본인이 사용이 어렵다면 가족이나 지인에게 양도도 가능합니다. 단, 양도 조건은 상품별로 다를 수 있으므로 확인이 필요합니다.

대명 아임레디 홈페이지

6. 꼭 알아야 할 추가 정보

포인트는 납입 완료 후 20년간 사용 가능하며, 이 기간이 지나면 자동 소멸되기 때문에 미리 계획을 세워 활용하시는 것이 중요합니다. 장례용품은 표준형과 맞춤형으로 구분되며, 고급형 선택 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

 

전자제품 결합 상품의 경우, 설치가 완료된 후에는 계약 취소가 불가능하므로 모델과 사양을 꼼꼼히 비교하시는 것이 좋습니다. 주소가 변경되었을 경우, 해당 지역의 서비스 제공 범위에 차이가 있을 수 있으므로 이사 직후 고객센터에 알려주셔야 불이익이 없습니다.

 

7. 마무리

대명 아임레디는 단순한 상조를 넘어 삶의 여러 순간을 지원하는 복합 멤버십입니다. 고객센터, 홈페이지, 앱을 상황에 따라 적절히 활용하신다면 보다 편리하고 빠르게 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

어떤 점이든 궁금하신 부분이 있다면 망설이지 마시고 문의하시기 바랍니다.