유닉스 에어샷 드라이기 고객센터 AS 신청 서비스센터 위치 안내

유닉스 에어샷은 강한 바람과 세련된 디자인으로 많은 분들께 사랑받는 헤어드라이기입니다. 하지만 전자제품 특성상 예기치 않은 고장이 발생할 수 있으며, 이를 어떻게 대처하느냐에 따라 불편을 줄일 수 있습니다.

 

이 글에서는 유닉스 에어샷의 AS 신청 방법과 고객센터 정보, 무상수리 조건 등을 하나씩 정리해 드리겠습니다.

1. 유닉스 고객센터

유닉스는 고객 편의를 위해 전국 주요 지역에 서비스센터를 운영하고 있으며, 전문 상담을 제공하는 고객센터도 함께 운영 중입니다. 제품에 이상이 생겼다고 느껴질 때는 우선 고객센터에 연락해 상담을 받는 것이 좋습니다. 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 대표 전화번호는 1577-0569입니다.

 

카카오톡을 통한 모바일 상담도 가능하기 때문에 간단한 문의나 센터 운영 시간 확인은 비대면으로도 처리할 수 있어 편리합니다. 센터를 방문하기 전에는 운영 여부나 휴무일을 확인하는 것이 좋습니다.

유닉스 카카오톡 AS 상담

2. 유닉스 에어샷 AS 신청 방법

유닉스 에어샷의 AS는 방문 접수와 택배 접수 두 가지 방법 중 상황에 맞게 선택하실 수 있습니다. 방문 접수는 가까운 서비스센터에 제품을 직접 가져가는 방식으로, 신속한 수리를 원하시는 경우에 적합합니다. 이때 제품의 구매일이 확인 가능한 영수증이나 거래 내역서를 함께 지참하면 무상 수리 가능 여부를 판단하는 데 도움이 됩니다.

유닉스 서비스센터 위치 

 

반면, 센터까지 방문하기 어려운 경우에는 택배 접수를 통해 수리를 받을 수 있습니다. 고장 증상, 성함, 연락처, 주소, 구매 증빙 서류를 메모와 함께 동봉하여 유닉스 서비스센터로 발송하면 됩니다. 택배 수리는 유닉스가 지정한 한진택배를 이용하며, 보증 기간 내에는 왕복 택배비가 무료로 처리됩니다.

유닉스 택배 AS 접수

3. 유닉스 에어샷 품질보증 기간

유닉스 에어샷의 기본 품질보증 기간은 구매일 기준 1년이며, 공식 홈페이지에서 제품 등록을 완료하면 최대 2년까지 보증 기간을 연장할 수 있습니다. 이 등록 절차를 놓치는 경우가 종종 있으니, 제품을 구매하신 직후 등록을 완료해 두는 것이 좋습니다.

 

정상적인 사용 중 구매일로부터 1년 이내 고장이 발생한 경우나, 동일 부위에 대해 유상 수리 후 3개월 이내에 재고장이 발생한 경우에는 무상 수리를 받을 수 있습니다.

 

반면 보증 기간이 지난 경우, 외부 충격이나 물기 등 사용자 과실로 인한 고장, 임의로 분해하거나 개조한 제품에 대해서는 유상 처리되며, 무상 수리 대상에서 제외됩니다. 수리 접수를 위해 방문하거나 택배를 보낼 때는 고장 증상을 미리 정리해 두면 정확한 판단에 도움이 됩니다.

 

4. 제품 등록이 중요한 이유

유닉스는 제품 등록 고객에게 보증 기간 연장 혜택뿐 아니라 보다 빠르고 정확한 사후 서비스를 제공합니다. 등록된 제품은 서비스 이력 관리가 가능해 향후 고장 원인 파악이나 수리 이력 확인이 쉬워지며, 고객에게 맞춤형 안내도 제공됩니다.

 

제품 등록은 공식 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 일부 제품에는 QR코드가 부착되어 있어 모바일로도 쉽게 등록이 가능합니다. 모델명과 구매일자만 입력하면 되기 때문에 절차가 간단하고 빠릅니다.

 

등록을 마친 후에는 유닉스로부터 관련 정보와 주의사항을 받을 수 있어 더욱 안심하고 제품을 사용할 수 있습니다.

유닉스 제품 등록

5. 수리 전 준비사항과 실용 팁

AS 접수를 준비하실 때는 고장 발생 시기나 상황을 간단히 메모해 두는 것이 좋습니다. 제품 외관에 이상이 있는지 확인하고, 보관 중인 박스나 구성품이 있다면 함께 준비해 두는 것도 도움이 됩니다. 특히 택배 접수 시에는 완충재를 충분히 넣어 안전하게 포장해야 제품 손상을 막을 수 있습니다.

 

또한, 제품을 보낸 후에는 택배사 운송장 번호를 고객센터에 전달해 두면 추후 확인 과정에서 시간을 절약할 수 있습니다. 고장이 예상되는 시점부터 간단히 사진이나 영상으로 증상을 기록해 두는 것도 추후 AS 진행에 도움이 됩니다.

 

6. 마무리하며

유닉스 에어샷은 뛰어난 성능과 디자인을 갖춘 제품이지만, 전자기기인 만큼 고장이 발생할 수 있습니다. 이럴 때 당황하지 않고 정해진 절차에 따라 고객센터나 서비스센터를 이용하신다면 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.

 

제품 등록은 보증 연장의 열쇠이며, 사후 서비스의 질도 달라지는 만큼 꼭 등록을 완료하시길 권해드립니다. 사용 중 불편을 느끼셨다면 가까운 센터를 통해 상담부터 시작해 보시기 바랍니다.